מרכז תמיכה

אפליקציית Itutim | אנחנו כאן לעזור

📧 צור קשר

נתקלת בבעיה? יש לך שאלה? אנחנו זמינים ומשיבים תוך 24 שעות.

✉️

דוא"ל תמיכה

autochat1000@gmail.com
❓ שאלות נפוצות

כיצד נרשמים לאפליקציה?

הורידו את האפליקציה, הזינו את מספר הרכב, מספר הטלפון והאימייל, ואמתו את מספר הטלפון עם קוד SMS שיישלח אליכם.

לא קיבלתי קוד SMS

בדקו שהמספר שהזנתם נכון. אם עדיין לא קיבלתם — המתינו דקה ונסו שוב. ניתן גם לפנות אלינו במייל.

כיצד שולחים הודעה לנהג אחר?

הזינו את מספר הלוחית של הנהג בשדה "אל מספר רכב", בחרו איתות מהיר או כתבו הודעה חופשית, ולחצו שלח.

לא מקבל התראות

וודאו שהתרתם לאפליקציה לשלוח התראות בהגדרות המכשיר שלכם. ב-iOS: הגדרות → Itutim → התראות → אפשר התראות.

כיצד מוחקים את החשבון שלי?

שלחו מייל ל-autochat1000@gmail.com עם בקשה למחיקת החשבון ומספר הלוחית שלכם. נטפל בבקשה תוך 48 שעות.

האפליקציה לא נפתחת

נסו לסגור את האפליקציה לחלוטין ולפתוח מחדש. אם הבעיה נמשכת — מחקו והתקינו מחדש. פנו אלינו אם הבעיה חוזרת.

📱 הורידו את האפליקציה
📋 מסמכים